お客さま登録でラクラク配車
- 配車履歴が残るので配車予約がスムーズにできます!
- CTIシステム(電話受付システム)
CTIシステムにより、初めてお電話をいただいた際にお客さま情報(お名前・電話番号・住所など)をご登録します。
そのため、次回以降のご予約の際には登録情報やこれまでの利用履歴が自動的に表示されますので、お名前と配車場所を伝えていただくだけでよく、よりスピーディな配車が行えます。
配車の仕組み
配車センターでは、GPS-AVMシステムにより全車両の位置や状況をリアルタイムで一元管理しています。
お客さまからご予約をいただき、最寄りの空車に対して即座に配車指示を出すことによって、迎車時間をさらに短縮できます。
また、乗車時に車番と乗務員名を覚えていただくことにより、乗務員指名での指定配車やお忘れ物などの捜索が即座に行えます。
お客さま登録の手順
1.まずお電話もしくは、下記の登録フォームにてお客さま登録をお願いいたします。
必要な情報:お名前・電話番号・住所など
2.お電話でお申し込みの場合は、
電話受付で登録は即完了!
フォームからご登録の場合は、登録完了のメールを受信されましたら、登録完了となります。
会員登録後の配車のご依頼方法
- 1.お電話にて、ご登録いただいたお名前、お電話番号と、ご指定の時間、配車場所をお申し付けください。
- 2.配車センターにて、地図上で最適車両を瞬時に選択し、お迎えをお手配いたします。タクシーは最短3分で到着いたします。
- ※お迎え場所、時間帯、天候などによる交通状況により所要時間が前後したり、お時間のかかる場合もございます。
- ※2:00~5:00 の迎車は台数に限りがあり、お迎え場所によっては指定時間のご希望に添えない場合もございますので、お早めにご相談ください。
- ※ご予約での日時指定で、予約時間を過ぎてもご乗車いただけない場合は、他の予約状況などによって自動的にキャンセルさせていただく場合もございますのでご注意ください。
配車が可能なエリア
- 24時間配車が可能なエリア
- ・神戸市垂水区全域
- 6:00~1:30まで配車が可能なエリア
- ・神戸市西区(学園都市周辺のみ)
・神戸市須磨区(多井畑周辺のみ)
・明石市(明石駅周辺のみ)